【12315投诉公示】广汽集团新增4件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广汽集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者陆**（手机尾号 8511，用户ID ****6643）反映其于2025年11月30日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者杨**（手机尾号 5770，用户ID ****6677）反映其于2025年11月30日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者刘**（手机尾号 1810，用户ID ****6762）反映其于2025年12月01日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者杨**（手机尾号 3604，用户ID ****9165）反映其于2025年11月30日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。