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汽车

12月16日星途汽车品牌新增1起用户投诉

来源:证券之星投诉公示

2025-12-16 17:35:57

证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,12月16日星途汽车品牌新增1起用户投诉,投诉涉及车系包括:星途瑶光。投诉详情如下:

投诉编号:20251216132010054101


  • 品牌:星途
  • 车系:星途瑶光
  • 车型:2023款 400T 两驱优享飞鱼版
  • 投诉问题:服务态度-厂家不回复,服务态度-故意拖延,承诺不兑现-服务承诺不兑现,服务态度-不解决问题,人员技术-多次返修,承诺不兑现-不履行三包
  • 投诉日期:2025-12-16

据统计,星途汽车品牌近30日共收到8起投诉,50%为质量投诉(电气设备20%,车身10%,附加设备10%,悬架系5%,转向系5%),50%为服务投诉(承诺不兑现15%,服务态度15%,其他原因10%,人员技术5%,销售欺诈5%)。

注:投诉信息均为用户上传。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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