【12315投诉公示】哈药股份新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，哈药股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：哈药集团医药商场

• 投诉基本信息：2025年10月16日，消费者姜**（手机尾号 3760，用户ID ****5726）反映其于2025年10月13日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月17日，消费者郭**（手机尾号 8761，用户ID ****0018）反映其于2025年10月17日在天猫商城通过网购购买口服液。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。