【12315投诉公示】老凤祥新增2件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百年老凤祥专柜

• 投诉基本信息：2025年09月12日，消费者余**（手机尾号 2692，用户ID ****9516）反映其于2024年04月11日在淘宝网通过网购购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者满**（手机尾号 8518，用户ID ****1593）反映其于2025年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->伪造或者冒用他人厂名、厂址问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。