【12315投诉公示】创维数字新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者徐**（手机尾号 5492，用户ID ****9937）反映其于2025年04月15日在拼多多（创维）通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者刘**（手机尾号 0778，用户ID ****6916）反映其于2025年04月23日在闲鱼（创维冰箱洗衣机京东自营旗舰店）通过网购购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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