1月3日奔驰汽车品牌新增2起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，1月3日奔驰汽车品牌新增2起用户投诉，投诉涉及车系包括：奔驰EQE SUV、奔驰C级新能源。投诉详情如下：

投诉编号：20250103123810153991

• 品牌：奔驰
• 车系：奔驰EQE SUV
• 车型：2024款 500 4MATIC 豪华版
• 投诉问题：气囊和安全带-其他
• 投诉日期：2025-01-03

• 品牌：奔驰
• 车系：奔驰C级新能源
• 车型：2023款 C 350 eL
• 投诉问题：销售欺诈-与宣传不符,承诺不兑现-服务承诺不兑现
• 投诉日期：2025-01-03

据统计，奔驰汽车品牌近30日共收到31起投诉，81.54%为质量投诉（发动机23.08%，电气设备16.92%，转向系7.69%，附加设备7.69%，制动系6.15%，电力驱动系统4.62%，车身4.62%，传动系3.08%，动力电池及电源管理系统3.08%，悬架系3.08%，气囊和安全带1.54%），18.46%为服务投诉（服务态度6.15%，承诺不兑现4.62%，服务收费3.08%，销售欺诈3.08%，人员技术1.54%）。

注：投诉信息均为用户上传。

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