【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，古茗奶茶新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者单**（手机尾号 0618，用户ID ****8761）反映其于2024年11月09日在字节跳动通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：台州市温岭市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者董**（手机尾号 4536，用户ID ****1280）反映其于2024年11月08日在中国农产品网通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做，补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：台州市温岭市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者林**（手机尾号 2617，用户ID ****0594）反映其于2024年11月04日在美团外卖（惠州市惠城区翱诚饮品店）通过网购购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：台州市温岭市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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