证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,追觅科技新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月07日,消费者赵**(手机尾号 8423,用户ID ****6573)反映其于2024年10月31日在字节跳动(追觅)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月13日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月07日,消费者周**(手机尾号 1047,用户ID ****6450)反映其于2024年11月07日在淘宝网(追觅电器旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者王**(手机尾号 9377,用户ID ****6493)反映其于2024年11月06日在京东商城(追觅)通过网购购买拖布。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月13日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月05日,消费者吴**(手机尾号 5416,用户ID ****7600)反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买其他清洁用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月13日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者冷**(手机尾号 7734,用户ID ****5414)反映其于2024年11月04日在字节跳动通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月02日,消费者罗**(手机尾号 1543,用户ID ****6638)反映其于2024年11月02日在拼多多(追觅电器旗舰店)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月13日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月20日,消费者张**(手机尾号 9413,用户ID ****6625)反映其于2024年10月20日在拼多多(平台内商铺)通过网购购买其他清洁用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月13日,达成调解协议
- 处理部门:上海长宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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