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【12315投诉公示】理想汽车-W新增3件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示

2024-07-27 00:30:56

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:理想汽车武汉蔡甸交付中心
  • 投诉基本信息:2024年07月26日,消费者黎**(手机尾号 9706,用户ID ****4951)反映其于2024年07月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:武汉市蔡甸区市场监督管理局

被投诉企业:理想汽车零售中心
  • 投诉基本信息:2024年07月12日,消费者熊**(手机尾号 4948,用户ID ****1897)反映其于2024年07月12日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年07月26日,达成调解协议
  • 处理部门:襄阳市襄州区市场监督管理局

被投诉企业:理想汽车天津西青大寺交付中心
  • 投诉基本信息:2024年05月14日,消费者李**(手机尾号 6588,用户ID ****1934)反映其于2024年05月14日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津西青区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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2024-09-06

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