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【12315投诉公示】尚品宅配新增2件投诉公示,涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示

2024-07-27 00:30:52

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,尚品宅配新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州尚品宅配家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月25日,消费者李**(手机尾号 5655,用户ID ****1133)反映其于2024年07月25日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:广州尚品宅配家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月08日,消费者梅**(手机尾号 7180,用户ID ****2671)反映其于2024年07月07日通过现场购买其他地面材料。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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2024-09-06

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