【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增9件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增9件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年07月24日，消费者杜**（手机尾号 2530，用户ID ****1684）反映其于2024年07月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月25日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市太仓市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者孙**（手机尾号 8741，用户ID ****8533）反映其于2024年07月18日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者孙**（手机尾号 8741，用户ID ****8533）反映其于2024年07月18日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月17日，消费者戴**（手机尾号 5235，用户ID ****7184）反映其于2024年07月16日在其他平台（小鹏）通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年07月26日，未达成调解协议
• 处理部门：上海杨浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月13日，消费者李**（手机尾号 4330，用户ID ****8622）反映其于2024年06月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月09日，消费者孙**（手机尾号 5875，用户ID ****8689）反映其于2024年07月06日在其他平台通过网购购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月08日，消费者张**（手机尾号 0455，用户ID ****3310）反映其于2024年07月08日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月25日，消费者刘**（手机尾号 8830，用户ID ****6588）反映其于2024年06月25日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月21日，消费者刘**（手机尾号 6843，用户ID ****5623）反映其于2024年06月21日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月17日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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