【12315投诉公示】周大福新增10件投诉公示，涉及其他计量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增10件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者毛**（手机尾号 4664，用户ID ****8806）反映其于2024年07月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月26日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆开州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月23日，消费者许**（手机尾号 9616，用户ID ****1057）反映其于2024年07月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月26日，未达成调解协议
• 处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月22日，消费者黄**（手机尾号 5606，用户ID ****3997）反映其于2024年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月26日，达成调解协议
• 处理部门：宿州市萧县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月22日，消费者徐**（手机尾号 0459，用户ID ****8863）反映其于2024年07月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月25日，达成调解协议
• 处理部门：阜新市海州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月22日，消费者魏**（手机尾号 5911，用户ID ****6751）反映其于2024年03月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月26日，达成调解协议
• 处理部门：上海青浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月21日，消费者石**（手机尾号 0430，用户ID ****5575）反映其于2024年07月20日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月26日，达成调解协议
• 处理部门：福州市闽侯县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者刘**（手机尾号 1557，用户ID ****6122）反映其于2024年07月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年07月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津东丽区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月17日，消费者王**（手机尾号 0023，用户ID ****6595）反映其于2024年07月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月26日，达成调解协议
• 处理部门：宿迁市泗洪县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月17日，消费者武**（手机尾号 0103，用户ID ****6180）反映其于2024年07月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：邢台市南和区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月24日，消费者一**（手机尾号 4999，用户ID ****1183）反映其于2024年06月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月26日，未达成调解协议
• 处理部门：池州市贵池区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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