证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月22日,消费者程**(手机尾号 6728,用户ID ****7198)反映其于2024年07月12日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者金**(手机尾号 6234,用户ID ****3685)反映其于2021年01月24日通过现场购买淋浴喷头。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者王**(手机尾号 0683,用户ID ****3270)反映其于2024年07月09日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年07月26日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月18日,消费者冯**(手机尾号 6200,用户ID ****5962)反映其于2024年06月17日在其他通过网购购买洗手盆。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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