【12315投诉公示】丽人丽妆新增3件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丽人丽妆新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年07月25日，消费者明**（手机尾号 8163，用户ID ****6590）反映其于2024年07月25日在淘宝网（施华蔻官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月26日，未达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者魏**（手机尾号 8208，用户ID ****9633）反映其于2024年06月19日在淘宝网（施华蔻官方旗舰店）通过网购购买染发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月25日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月16日，消费者王**（手机尾号 5723，用户ID ****8841）反映其于2024年05月14日在淘宝网（Sulwhasoo 雪花秀官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月19日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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