证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大生CHOWTAISENG(空港新天地店)
- 投诉基本信息:2024年07月25日,消费者金**(手机尾号 6179,用户ID ****3309)反映其于2024年07月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局
被投诉企业:周大生CHOW TAI SENG(三水广场店)
- 投诉基本信息:2024年07月23日,消费者廖**(手机尾号 0401,用户ID ****9328)反映其于2024年06月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业:沭阳县蓝天市场南门周大生珠宝
- 投诉基本信息:2024年07月22日,消费者高**(手机尾号 1987,用户ID ****3289)反映其于2024年05月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:宿迁市沭阳县市场监督管理局
被投诉企业:周大生CHOW TAI SENG(八佰伴芜湖店)
- 投诉基本信息:2024年07月21日,消费者林**(手机尾号 7104,用户ID ****0157)反映其于2024年07月21日通过现场购买铂金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市镜湖区市场监督管理局
被投诉企业:上海周大生珠宝有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月07日,消费者刘**(手机尾号 8580,用户ID ****3670)反映其于2024年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年07月26日,达成调解协议
- 处理部门:上海宝山区市场监督管理局
被投诉企业:成都市锦江区周大生珠宝首饰销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月04日,消费者陈**(手机尾号 9773,用户ID ****8047)反映其于2024年06月21日在字节跳动(周大生)通过网购购买优惠卡销售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2024年06月26日,消费者李**(手机尾号 8977,用户ID ****8198)反映其于2024年06月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
- 处理部门:商丘市虞城县市场监督管理局
被投诉企业:洛阳上百百货有限责任公司(金鑫珠宝周大生专柜)
- 投诉基本信息:2024年06月17日,消费者李**(手机尾号 2390,用户ID ****2646)反映其于2024年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:洛阳市涧西区市场监督管理局
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2024年05月14日,消费者张**(手机尾号 3636,用户ID ****9561)反映其于2024年05月14日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年07月26日,达成调解协议
- 处理部门:合肥市经开区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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