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【12315投诉公示】红星美凯龙新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

来源:证券之星投诉公示

2024-07-27 00:30:33

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司
  • 投诉基本信息:2024年07月23日,消费者范**(手机尾号 9381,用户ID ****8738)反映其于2024年07月24日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:潍坊市寒亭区市场监督管理局

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司绵阳分公司
  • 投诉基本信息:2024年06月07日,消费者韩**(手机尾号 3666,用户ID ****5332)反映其于2023年05月09日通过现场购买实木复合地板。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:绵阳市游仙区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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2024-09-06

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