【12315投诉公示】消费者投诉汉商集团利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汉商集团新增1件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者刘**（手机尾号 7852，用户ID 04521538）反映其于2024年04月10日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市汉阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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