【12315投诉公示】万和电气新增2件投诉公示，涉及其他质量问题问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者周**（手机尾号 1806，用户ID 03087119）反映其于2024年02月08日在京东商城（万和京东自营旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者黄**（手机尾号 3101，用户ID 02854186）反映其于2023年12月27日在京东商城（万和官方旗舰店）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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