消报快评 | 让标准成为消费者手中的“隐形尺”

当我们选购商品时，大多数消费者关注的是品牌、价格、外观和口碑，却很少问一句：“这个产品符合什么标准？”在消费行为中，标准成了一个遥远而专业的词汇，常被视为厂家商家关注的技术规范，与消费者无关。这种认知误区让我们错失了一件强大的“消费武器”——标准。近日，市场监管总局批准发布了一批涉及新兴领域、交通运输、环境保护、安全生产等多方面的重要国家标准。这些看似“高大上”的技术标准文件，实则与每个人的日常生活息息相关。从智能纺织品的舒适安全，到生物降解塑料购物袋的环保效能；从汽车制动液的可靠性，到家用健康照顾产品的易用性，标准如同无形的尺子，默默丈量着生活品质的高度和安全保障的厚度。

在传统认知中，标准常被认为是生产制造和相关行业的技术规范，然而现代标准体系早已超越这一局限，成为连接供给侧与需求侧的价值桥梁。国家标准本质上是国家对产品和服务质量的“公开承诺”，是对消费者权益的“技术保障”。以此次发布的外科植入物等8项医疗器械国家标准为例，它们直接关系到患者的生命安全与康复质量。这些标准将医学专业知识转化为可执行、可检验的质量要求，使消费者在选择医疗产品时，不必成为医学专家也能获得基本的安全保障。

由此可见，在信息不对称的市场环境中，标准可以成为消费者的“第六感官”，帮助穿透营销迷雾，识别产品本质。当消费者养成查看产品标准、了解标准含义的习惯时，就相当于装上了一部“质量雷达”。在食品安全领域，标准意识的价值尤为凸显。许多消费者关注食品添加剂问题，却不知如何判断。实际上，国家标准对各类添加剂的使用范围、限量都有明确规定。了解这些标准，消费者就能更理性地看待食品标签上的成分表，避免被“零添加”“纯天然”等模糊宣传所误导。

因此，消费者需要树立和培养标准意识，实现从被动接受产品到主动参与质量建构的角色转变。这种转变不仅提升了个人消费的理性程度，更通过集体选择的力量，形成对市场质量的“倒逼机制”。当大量消费者开始重视标准、选择符合高标准的产品时，市场信号将清晰地传递给生产企业：只有提升标准、提高质量，才能赢得市场。这种基于需求侧的质量倒逼，比单纯的行政监管更具持续性和广泛性。

另一方面，标准制定也不再是专家闭门造车的领域，现代标准化工作越来越注重各利益相关方的参与，包括消费者代表。具备标准意识的消费者，不仅可以通过购买行为影响市场，还可以通过参与标准制定过程，直接表达消费需求和关切。我国标准化法修订后，鼓励社会各界参与标准制定。消费者组织、专业消费者代表可以参与到国家标准、行业标准的制修订过程中，将消费体验、实际需求转化为标准中的具体条款。这种参与使标准更贴近实际使用场景，更符合消费者利益。

市场监管总局这次发布的多项国家标准，恰如一场“及时雨”，为快速发展的新领域、新业态提供了规范指引。对消费者而言，这更是一次唤醒标准意识的契机。在商品极大丰富、选择多元复杂的现代市场中，标准是消费者穿越信息迷雾的指南针，是衡量产品价值的公平秤，是捍卫自身权益的法律盾。当消费者学会关注标准、理解标准、依据标准做出选择时，就不仅是商品和服务的接受者，更是市场质量的监督者、产业升级的推动者、美好生活的共建者。

让标准意识成为消费文明的重要组成部分，让每一位消费者都能手握标准这把“隐形尺”，丈量的将不仅是产品的优劣，更是一个国家质量发展的步伐、一个社会文明进步的程度、一个民族对卓越品质的不懈追求。从今天起，让我们在每一次消费选择中多问一句：“这个产品符合什么标准？”因为这个问题背后，是对品质的期待，对安全的守护，对更美好生活的向往。

（作者为中国消费者报记者）