美团推出多项专项举措 助力十五运保障工作

11月7日，美团举办“迎赛事・团行动”主题活动，正式宣布全面融入第十五届全国运动会及全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会服务保障体系。活动现场发布多项专项举措，依托平台技术、生态与服务优势，为赛事提供全方位支撑，助力城市文商旅体融合发展。广东省委社会工作部、深圳市委社会工作部等相关单位领导出席活动。

作为核心举措的“骑手服务接力行动”，将为赛事顺利举办注入独特力量。美团骑手将化身“城市向导”，为市民和游客提供赛事场馆、交通枢纽及城市地标的精准路线指引。同时，“讯息闪电侠”队伍将凭借对城市路况的熟悉，反馈赛场周边交通微循环情况，助力优化导航、疏解拥堵。此外，骑手还将随单派发《湾区赛事文明指南》，启动“银发港湾”特需配送服务，主动上报公共设施损坏情况，并试点“社区应急先锋”机制，全方位营造良好赛事氛围。

针对赛事期间可能激增的本地生活服务需求，美团推出“消费生态助力计划”。通过“小黄灯”消费补贴计划投入千万资源，在广州、深圳开展全国性直播活动，推出“观赛+美食”定制产品。文旅领域，美团旅行启动“冰雪温泉季”活动，结合AI助手攻略下单功能，满足景点酒店消费需求。体育休闲方面，联动超1万家运动场馆发起“全民运动上美团”活动，以盲盒周边、赛事门票抽奖及公益捐赠等形式，助力全民运动热潮，拉动本地消费增长。

美团副总裁、大湾区办主任张宏伟表示，作为科技零售平台，美团将充分践行企业社会责任，与城市同频、与用户同心，用智慧服务为“精彩、卓越、非凡”的体育盛会贡献自身力量。此次系列举措的发布，不仅为十五运会提供了多元化服务保障，更推动了文商旅体融合发展，让赛事红利惠及更多市民与游客。