助力工业能源智能化，腾讯蔡毅：场景落地与生态协同是核心

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，9月16日腾讯云副总裁、智能制造与智慧能源解决方案负责人蔡毅在2025腾讯全球数字生态大会智能制造与智慧能源专场中表示，实体企业的智能化转型，离不开广泛的用户连接、海量的企业数据和好用的算力，其核心在于AI技术的场景落地和生态协同。

AI落地核心是突破应用思维的局限

当前，工业能源行业正处于数智化转型的关键阶段，单一技术已难以满足行业系统性升级需求。

毕马威中国技术和新经济管理咨询主管合伙人高人伯指出，AI技术落地的核心障碍并非模型性能、数据规模或合规风险，而是应用思维的局限。

“我们不应仅将AI视为被动执行、局限于单点效率提升的工具，而应将其当作能够深入工业制造、能源运营等具体场景的‘神灯’，实现从工具到伙伴的思维跃迁，推动根本性的业务变革与价值重构”。

以物料搬运为例，作为工业生产的核心环节，其数智化水平直接影响整体的生产效率。作为国内叉车及智能物流装备领域的龙头企业，安徽合力股份有限公司为提升工业物料搬运环节的效率，以及构建覆盖“设备-场景-业务”的智能管理体系，自2020年依托腾讯云平台搭建自主工业车辆车联网系统，历经技术探索与系统重构后于2025年正式上线。

合力智能物流与工业互联网研究院院长徐进宝介绍，目前已有5万台叉车上云，未来计划将规模扩展至百万级别。车辆运营不仅降低了数据复用和存储成本，更能结合腾讯云的AI能力进一步挖掘数据价值。与此同时，腾讯云智能体平台还为合力提供了秒级故障维护，以及深层次故障分析能力，助力合力在数智化转型中持续提升核心竞争力。

在充换电运营场景，宇谷科技CTO李朝介绍道，腾讯云的专属数智化解决方案具备自动风险巡检策略，可结合腾讯多年运维经验、客户实际反馈与AI智能分析能力提供精准运营建议，同时生成包含架构风险、运营趋势等多方面的巡检报告，既有效提了升宇谷云业务的稳定性，也为充换电行业的数智化升级提供有力支撑。

每年为风电领域减少超3000万质量损失

工业能源数智化转型涉及营销、生产、服务等环节，需整合多个领域的技术资源与服务能力，单一企业难以实现全环节的突破。因此，构建开放协同的产业生态，是推动行业数智化转型的关键。

销售易产品副总裁罗义介绍，销售易与腾讯云联合打造的“AI+CRM解决方案”不仅联动腾讯会议、企业微信、腾讯乐享、腾讯电子签等产品实现业务场景全覆盖，还融合了腾讯云智算能力与混元大模型等技术，有效提升业务运营效率与客户服务质量。

在圆桌环节探讨“交流知识管理痛点与AI破局价值”这一话题时，中国五环工程有限公司数科部副主任张科和运达能源科技集团股份有限公司数字化技术室主任戴建军提到，传统知识管理依赖个人习惯，文件命名、归类不当易成“一团乱麻”，风电行业交付资料多且分散、员工流动性大导致知识传承慢，海外业务还面临小语种沟通难题。

“AI能助力研发效率提升，大幅缩短关键环节周期，同时优化生产能耗与工艺。”张科介绍道。戴建军则表示，在风电领域，AI已覆盖全业务周期，不仅提升质量管控水平，还将文档审核效率大幅提升，减少每年超3000万的质量损失。

谈及AI落地挑战与协同生态构建时，腾讯云智能制造与智慧能源行业首席专家邴金友建议，不同规模企业应根据自身情况，选择合适的方式布局AI，并指出通过差异化布局与资源协同，可破解AI落地难题。

作者：苏打

编辑：tuya

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