来源:财经九号
2025-04-02 21:44:22
(原标题:兔头妈妈:专利未获核准就“吹”,关联公司曾因虚假宣传问题被罚)
来源 | 财经九号&九号观察作者 | 跳跳
近期,国家终于出手禁止再宣传“零添加”了,对于消费者而言,被产品真真假假、花里胡哨的宣传术语弄得云里雾里的时代或将迎来终结篇。
事实上,在大消费领域,特别是母婴产品方面,长期以来也饱受浮夸宣传之害,毕竟对于宝爸宝妈们来说,给孩子最好的,是每一个父母都想做到的。
正因为抓住了消费者的这一心理,所以许多母婴产品往往会千方百计想办法去“迎合”消费者心智。
今天,作者注意到最近社交平台比较火的,和热播电影《哪吒魔童闹海》做了联名款的儿童牙膏产品兔头妈妈。
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媒体报道揭开高科技的“皇帝新衣”
今年3·15国际消费者权益日前后,经济观察报刊发了《兔头妈妈的两张“面孔”》的报道。该报道关注到,市场上知名母婴品牌兔头妈妈的客服人员介绍其今年年初推出的一款高纯版奥拉氟儿童牙膏(下称“高纯版”)为“国产原料、自研技术,并有研究奥拉氟的专利证明”。但实际上该专利还未获得正式核准,湖南湘鉴知识产权鉴定评估中心鉴定人、湖南轩辕律师事务所王亚雄律师认为,兔头妈妈或涉嫌虚假或误导性宣传。
(该图片截图自经济观察报官网)
近期,经济观察报追访发现,兔头妈妈客服人员目前已更改了“专利”话术,对方称,“目前兔头妈妈在售高纯版采用新一代国产奥拉氟,该成分和技术均为兔头妈妈自研成果,相关专利已进入实质审查阶段。在售的经典款采用上一代德国奥拉氟”。
根据经济观察报此前的报道,兔头妈妈声称其高纯版牙膏产品采用国产奥拉氟原料,却在宣传中大量使用德国原料的成本数据作为价值背书。且兔头妈妈宣称有奥拉氟相关的几项专利证明,但实际上相关专利还未获得正式核准。
对此,湖南轩辕律师事务所王亚雄对经济观察报表示“实质审查”仅代表进入审核流程,最终可能通过也可能被驳回。兔头妈妈虽然没有在产品的宣传页面公开提及“获得专利”等信息,但客服人员代表该公司形象,是一种职务行为,客服在和消费者的沟通中“点对点”地进行口头宣传,实际上已经构成虚假宣传。
王亚雄强调,专利审查周期通常为 18-24 个月,企业将审查中的技术作为卖点宣传,涉嫌违反《反不正当竞争法》第八条。若该企业将尚在申请中的专利作为宣传卖点,涉嫌对商品性能及质量进行虚假或误导性宣传,导致消费者误认为其技术或产品已通过专利审查,该行为可能会构成不正当竞争。
截止到发稿日,作者通过查询国家知识产权局网站,发现兔头妈妈品牌的关联方公司杭州岛屿星晴生物技术有限公司申请的多项专利,也即兔头妈妈此前宣传的相关专利名称,绝大多数仍然没有获得专利核准。
(该图片截图自国家知识产权局官网)
如“一种促进牙釉质修复及牙齿清洁的牙膏及其制备方法”、“一种修复牙釉质的牙膏及其制备方法”、“一种防龋齿的牙膏及其制备方法”处于“等待实审提案”状态;
(该图片截图自国家知识产权局官网)
如“一种双羟乙基氨基丙基羟乙基十六胺的合成方法”、“一种双羟乙基氨基丙基羟乙基油胺的合成方法”、“一种高纯度奥拉氟原料的制备方法”等均处于“中通回案实审”状态,仅有“一种奥拉氟及其相关组分的检测方法”在今年3月底获得“专利权有效”状态。
专利还没有拿到“出生证”,怎么能拿来宣传呢?
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关联公司曾因虚假宣传被罚,
现行宣传物料仍存违规风险
此外,值得注意的是,兔头妈妈品牌的持有方——杭州蜜兔网络科技(集团)有限公司,该公司全资子公司杭州岛屿星空化妆品有限公司在此前曾因产品质量问题和虚假宣传等问题被市场监管部门处罚过。
据天眼查信息显示,该公司在2024年1月份,因“以不合格产品冒充合格产品”的行为被杭州市余杭区市场监管局处以5.1万元罚款。(处罚文书号:杭余市监处罚【2024】73号)
2023年10月份,该公司因“发布虚假广告”被市场监管部门处罚(处罚文书号杭余市监处罚〔2023〕989号)。
(该图片来自天眼查)
时至今日,在兔头妈妈的京东官方旗舰店的宣传物料上面,仍然有“全国高端儿童防蛀牙膏销量第一”、“牙医首推”这样的宣传字眼。
细究之下,这个销量第一的宣传数字是来自于沙利文在2023年对中国儿童防蛀牙膏的统计数据,按支计算得出的结论。沙利文可是排行界的“老手”了,不管什么产品,只要委托他来做市调,他总能给你找出个全国第一来,这在许多上市公司的上市文件中都能找到沙利文的这种市调排名。
(该图片为兔头妈妈京东官方旗舰店宣传物料)
不过,市场监管部门对于这种排名的广告,一般都要求有官方背景的行业协会或主管部门盖章认证,才予以认可,类似沙利文这样第三方机构的市调结论恐怕很难站住脚。
当然,2023年的市场调研结论,显然也不适合拿到2025年来继续宣传“销量第一”。
至于牙医首推,在宣传海报的小字中显示是基于100位受访牙医,且不说这100位受访牙医的真实性,按照广告法,医务工作者本身就不能出现在产品广告中。
由此可见,像兔头妈妈这种“预支专利”,甚至是偷换数据概念、用医务工作者“站台”广告的行为,实在是陷入了品牌的“人设焦虑”,为了给产品贴上科技标签、市场占有率标签,不惜频频在违法违规的边缘疯狂试探。
市场监管部门,应该好好管管了。
(免责声明:本文数据信息及图片均来自经济观察报、国家知识产权局官网、天眼查、兔头妈妈京东官方旗舰店等公开信息,数据或信息如有遗漏,欢迎更正,并以公司最终披露为准。未经授权,本文禁止转载、抄袭或洗稿。)
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