中消协发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查结果

人民财讯3月14日电，3月14日，中国消费者协会对外发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第十年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示，过半消费者对线上线下消费环境表示满意，超六成消费者认为消费环境越来越好，企业经营表现中“售后保障”连续五年最受关注，消费从“性价比”向“质价比”升级趋势明显。下一步，中消协还将结合2025年消费维权年主题调查结果，联动相关行业组织和全国消协组织开展系列消费教育、消费体验、专项监督调查等活动，向政府有关部门传递消费者心声，向有关企业经营者发出建议倡议，为进一步提振消费、优化消费环境发挥积极作用。