我的“心趴”被击中了：银行入局短剧，理财更有温度

一觉醒来回到1997年，“消费不理性”的李信竟然与自己的老板变成了平起平坐的同事。天赐良机！李信誓要找到老板拥有财富的秘密——我在刷到这则短剧后很快被激发了好奇心，追剧欲望拉满。

我的感受想必也代表了大部分受众。“悬疑”、“穿越”、“上司变同事”、“财富密码”……多重drauff叠加，很难不让人上头吧。

故事开头，00后男主李信在为老板钟总收拾东西的时候，意外穿越到二十几年前。现实生活中的李信是一个典型的“月光族”，花钱大手大脚，毫无理财规划；穿越后，李信遇到了年轻时白手起家的钟总，可谓“近水楼台先得月”。他就此展开了探寻“人生赢家”路径之旅。

细看下去，才发现这是中信银行最近推出的财富微短剧《财富魔法之拿铁计划》。我真是忍俊不禁，原来，我们本以为严肃庄重的银行业，一旦投入短剧创作，是那么“会玩”——情节设计巧妙、表达方式时尚、内容还接地气，直击年轻人的“心趴”。

而再深究一步，银行的这份用心，背后实则是金融服务的贴心和温度。他们将原本生涩的理财知识嵌入活泼的剧情中，润物细无声地寓教于乐，以贴合消费者的传播方式，打开一扇通向年轻一代心灵的窗口。

中信幸福财富的那一句“让财富有温度”，也在这里被具象化了。

一场“金融+娱乐”的跨界融合

移动互联新时代，短视频、短剧凭借“短平快”的节奏，已然成为当代人利用碎片化时间提升认知、放松精神的新宠。

乘着短剧发展的东风，以银行为代表的金融机构改变了以往传统的营销模式，及时瞄准这一新兴的传播方向，开始一场跨界探索，这也为银行与消费者的互动带来了更多可能性。中信银行此次推出的微短剧便是这一趋势的缩影。

从制作上看，银行的短剧往往选择与消费者生活紧密相关的题材，涵盖悬疑、穿越、轻喜、亲情、爱情等，剧情内容大多集中于个人投资理财、家庭财务规划、日常消费陷阱、创业励志故事等，在提高受众共鸣感的同时，也提高“财商”认知。

在角色设定上，各家银行通过分析受众的兴趣偏好与消费习惯，也做了精心设计，越来越注重塑造个性鲜明、并且能使受众有代入感的角色，如刚毕业的大学生、职场萌新、小微企业主、初创企业家等，从而更好地传播金融产品与服务信息。

以中信银行的《财富魔法之拿铁计划》为例，故事中，随着李信对老板的持续观察与交流，他一步步获得了极具可操作性的财富规划方案，比如其中，很多年轻人在观看短剧前或许不以为然的——“只要每天省下一杯咖啡钱”，定投稳健的金融产品，便能在未来收获一笔不小的财富。

剧情延展至此，中信银行“拿铁计划”理财定投产品便呼之欲出。

值得一提的是，《财富魔法之拿铁计划》中，每集短短两分钟的呈现，不仅凝结着不同时代的画面质感，浓缩了时间的故事，也围绕“时间”这条线索金句频出：

- 当真相揭晓，时间给出答案；

- 真正的财富，是时间的馈赠；

- 财富是投资自己的收获；

- 人生无需重启，机会就在当下。

“种一棵树，最好的时间是十年前，其次是现在。”中信银行以充满人生智慧的短剧剧情，在向受众传递财富价值主张的同时，也科普了金融常识，巩固了品牌形象。

一位网友的留言就是最好的印证：“两个月前，在对比了不同银行后，选择了中信的产品，短短一个月，感受到了稳稳的幸福。希望这一次的‘投资自己’，能够有满意的回报。”

一次“链接”年轻人的创新尝试

更进一步来看，银行发力微短剧的背后，是向年轻一代的主动靠拢。

根据第54次《国家互联网发展状况统计报告》的数据显示，微短剧用户占网民整体的52.4%，而短视频用户更是高达95.5%。足可见，短视频、短剧已成为对话年轻群体不可忽视的流量阵地。在“得Z世代者得天下”的背景下，银行业通过微短剧的形式拥抱Z世代，实现年轻化突围，也是对自身产品营销的一种创新尝试。

在《财富魔法之拿铁计划》微短剧中，中信银行将目光聚焦在了年轻群体身上，主角定位于职场新人李信，这一定位也是万千初入职场的年轻人代表。他们或许如同李信一般，都希冀着自己今天的汗水能够换来多年后优渥的人生，也如同李信一样真诚好学，想要在初入社会的起步阶段，就掌握一些正确的财富认知。

换句话说，中信银行财富管理正以为短剧为实践载体，对年轻一代的全新审美取向、需求及痛点进行了深入洞察，才能用年轻人的思维和语言与他们对话；对年轻客群的经营，完成了“重视——理解——共鸣”的步步递进。

《财富魔法之拿铁计划》的背后，是大写的“用户思维”。

一份更有温度的财富规划

中信银行“让财富有温度”的价值导向愈发凸显，不仅表现在更贴合用户的传播形式，更表现在专业内涵。

就如剧中提到的“拿铁计划”，这是中信银行专门针对“Z世代”的财富管理需求，打造的一个新型攒钱场景，与年轻一代的消费习惯十分贴切。

据悉，“拿铁计划”得名于美国金融作家大卫巴赫（DavidL.Bach）的著作《拿铁因素：不必富裕就能过富裕生活》，在书中作者以每天消费一杯拿铁咖啡举例，用“拿铁因素”这个概念指代生活中非必要且积少成多后能产生影响的支出。

“拿铁计划，如果咱们每天都能省下一杯拿铁的钱，一年后将获得多少钱？”我的小编正是“Z世代”的一员，她告诉我，短剧中的这句台词带给了她莫大的触动，她甚至以看短剧这一事件作为个人理财的“分水岭”，之后开启新的理财规划。

“回想起来，我的攒钱计划确实经常会被很多‘拿铁因素’影响，只是我的‘拿铁’是每天来上一杯奶茶，长胖了又想着赶紧健身去充了会员，结果充完健身卡又不能坚持运动，类似的冲动消费还包括看直播一时兴起地刷礼物，等等。”看完短剧的小编感慨良多。

而中信银行的“拿铁计划”理财定投服务，正是有着以上消费习惯的年轻朋友们的及时雨。

从这个意义上来看，从收获流量的短剧，到定投服务，串起来更像是一套组合拳。其意义已不止于金融产品本身，而是协助年轻用户们养成良好的消费及投资习惯——

这是受用一生的。

而中信的用心还不止于此，从客户视角出发，跟进时代语境，中信银行还在业内创新提出“三分四步”资产配置法，致力于做客户全生命周期的财富“金管家”。

具体来说，“三分法”是指要根据人生的三个重要阶段来做相应的财务规划，例如：

- 对于18～35岁的青年群体，首要目标是合理规划开支，攒下人生“第一桶金”；

- 对于35～60岁的“中生代”群体，要建立“一本科学的养老账本”，实现财富的稳健增值；

- 对于60岁以上的“银发代”群体，则要打造“幸福的晚年生活”，享受与生命等长的现金流。

“四步法”则是解决方案，是指“平衡收支、预防风险、养老规划、长钱投资”这“四步走”，以此建立贯穿一生的财务规划。

在“三分四步法”的概念框架下，中信银行将市场投研、趋势洞察、产品精选等优势专业能力系统地引入金融服务中，并以数据能力、AI算法能力作为底层支撑，使这一黄金理念对客户而言有了强操作性。

亦即，中信银行已经为客户准备好了人生财务规划路径图。用户按图索骥，便能体验到专业的财富管理服务和丰盛的财富人生。

文末，再追问什么是“让财富有温度”？中信银行以其实践给出答案——他们不止于钻研产品，更将心比心地洞察客户；他们从财富管理的源头理念抓起，从年轻人影响起，从资产配置模式入手，让原本专业、复杂、晦涩的财富管理变得亲和、普惠、便捷，将有温度的服务传递给千家万户。

我的“心趴”被击中了。你的呢？