来源:21世纪经济报道
媒体
2025-12-21 18:42:40
(原标题:必胜客门店被查,罗永浩发声)
日前,有网友发现,在连锁餐厅必胜客吃到的牛排,和菜单上的图片差距巨大,口感也有些奇怪,这到底用的是什么肉?
据上海广播电视台报道,记者随机挑选了两家必胜客线下餐厅,点了菜单上价格从59到85元不等的多款牛排。端上来的牛排,看起来与菜单上的确实有差别,口感也不像原切牛肉。当记者提出疑问时,两家店员给出了截然不同的回答。
静安MOHO店店员肯定地说:“配料表里除了牛肉没东西,就是牛肉……写的就是西冷牛排。”
而在新世界店,一位店员则坦言:“是合成的,就是牛肉打碎之后跟其他的料合成。”
在记者的坚持下,其中一家的店员翻拍了生牛排包装上的配料表,配料表上除了牛肉外,还有长长一串配料和添加剂,包括了大豆分离蛋白、明胶、呈味牛肉粉等等。包装上还注明有致敏物质信息,包含大豆、鱼类、谷物及其制品。
在必胜客的线上官方旗舰店,却有以“原肉整切牛排”为名的多款生牛排在售。
记者下单购买了其中一款,拿到手后,外包装上的名字却是 “整切调理牛排”,配料表除了牛肉外还有一长串,产品类别为调制食品,还标注了含有大豆等可能导致过敏的信息,和线下门店提供的配料表高度重合。
12月19日,市场监管部门的执法人员来到涉及的两家必胜客餐厅,展开线下检查。
在执法人员的要求下,必胜客工作人员,拿出了菜单上5款牛排所使用的生牛排包装,从产品名字来看均为调理牛排,配料表中除牛肉外,还有大豆蛋白等其他原料,以及十多种食品添加剂。
必胜客方面相关负责人员称:“我们的牛排是属于整切调理牛排,是整块牛肉去做这样的切片调理。”
既然是调理牛排,必胜客有没有明确告知消费者呢?这位负责人在菜单上的角落里,找到了那行迷你小字。
必胜客总部工作人员称,“产品信息是在菜单有做标识的,写明了产品是整块进行切割并进行调理。字面意思就是整块的牛肉原料,然后做切片、然后做调理。”
上海市场监管部门表示,已对相关信息进行了登记,后续还将展开进一步的调查。
必胜客用芝麻小字标注调理牛排一事曝光后,罗永浩发文:唉,商人是不可能老实的,而且说实话商人现在也不容易。所以到底是原切、整切、合成,还是应该推动法律强制注明。
值得注意的是,11月4日,百胜餐饮集团宣布,将对旗下品牌必胜客启动战略方案审查,公司将采取不同的方法,包括但不限于出售必胜客业务。
这一消息传出后也引发必胜客在中国市场未来走向的猜想。据南方都市报报道,相关负责人告诉记者,百胜中国与百胜餐饮集团为两家独立运营的公司,因此不便对此事发表评论。百胜中国在中国独立运营必胜客品牌,这一消息不会影响必胜客在中国的日常运营。
从近期的业绩看,百胜餐饮集团在运营必胜客品牌上确实存在压力,这也是其唯一一个2025年Q3系统销售额和同店销售额出现负增长的品牌。
2025年Q3,百胜餐饮集团从必胜客品牌获取的收入同比增长了0.84%至2.40亿美元,系统销售额同比下降了0.22%至31.77亿美元,经营利润同比下降了7.69%至0.84亿美元,经营利润率下降了3.2%至35.1%。
另一方面,必胜客在中国市场收入已有所回暖。2025年Q3,百胜中国旗下的必胜客收入同比增长了3.25%至6.35亿美元,系统销售额同比增长了4%。在同店交易量同比增长了17%和客单价同比下降了13%的共同作用下,其同店销售额增长1%;其经营利润率同比增长了0.3%至8.9%,餐厅利润率同比增长0.6%至13.4%。截至9月底,必胜客在中国餐厅数量为4022家,季度净增加门店158家。
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