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保险

发力线上线下融合 水滴保险商城试水线下保险经纪业务

来源:证券时报

2020-03-31 09:36:00

(原标题:发力线上线下融合 水滴保险商城试水线下保险经纪业务)

近日,水滴保险商城开始试水线下保险经纪业务,开始通过朋友圈和线上社群招募保险经纪人,这也是国内首个招募线下经纪人的互联网保险经纪平台。

疫情以来保险线下展业普遍受到限制,水滴保险商城为何从线上向线下拓展?对此,水滴保险商城相关人士称,对发展线下保险经纪业务规划已有数月,现阶段在北京开始招募线下经纪人,希望在今年内达到几百人规模。“在保险经纪领域,线下经纪人仍然是主要的销售渠道,发展线下经纪人团队,有助于我们对保险经纪业务获得更全面、更准确的认知,同时也能更好地服务用户。”

水滴保险商城总经理杨光此前曾表示要做好“线上线下销售渠道的融合”,此次水滴保险商城启动线下保险经纪人招募,计划将以长险销售为主,在线上获取用户资源基础上,通过线上(网销)+线下(经纪人渠道)提供更好服务。

上述相关人士表示,水滴保险商城在服务线上用户的过程中,大部分80后、90后用户对于线上咨询和销售、电子保单等新事物都很容易接受,还有一部分用户仍然希望能够有线下服务,通过面对面沟通了解保险产品,“保险经纪的线上和线下并不冲突,而是互为补充,为不同需求的用户提供全面服务。”

水滴保险商城此前公布,今年1-2月规模保费持续增长,新单年化保费分别超过10亿元、12亿元,用户数量也从2019年底的4000万上升到7000万。

(文章来源:证券时报)

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